A Prefeitura de Maricá anunciou o “Alô Maricá Saúde”, canal de WhatsApp criado para informar pacientes sobre consultas e exames agendados pelo Sistema de Regulação (Sisreg). Segundo a Secretaria de Saúde, as mensagens apresentarão a data, o horário e o local do atendimento.
O serviço também enviará lembretes e permitirá que o paciente confirme a presença ou informe que não poderá comparecer. A proposta é disponibilizar com mais rapidez as vagas liberadas para outras pessoas que aguardam atendimento.
De acordo com a Prefeitura, as mensagens serão enviadas pela assistente virtual Maria. Ao abrir a conversa, o usuário poderá selecionar a opção “Quero mais informações” para consultar os dados do agendamento. O canal não deve solicitar senhas, pagamentos ou o número completo do CPF.
A Secretaria de Saúde orienta os pacientes a manterem atenção à identificação do remetente e a não fornecerem dados pessoais diante de mensagens suspeitas.